Handelsbetingelser H-Biler A/S H-Biler A/S Nordensvej 2B 4800 Nyk√łbing Falster TLF: +45 54149574 CVR: 37302740 Generelt H-Biler A/S stiller et abonnement baseret online tjeneste til r√•dighed p√• BilklubSyd.dk. Vilk√•rene er g√¶ldende mellem den enkelte bruger og H-Biler A/S. Disse vilk√•r og betingelser for brug g√¶lder for aftaler mellem H-Biler A/S og √©n fysisk person (herefter ‚ÄúBrugeren‚ÄĚ) vedr√łrende Tjenesten. Kun personer, der er 18 √•r eller √¶ldre og bor i Danmark, kan indg√• en aftale med H-Biler A/S vedr√łrende Tjenesten. Tjenesten g√¶lder kun for privatpersoner. Disse Betingelser udg√łr samlet den aftale, der er g√¶ldende mellem Brugeren og H-Biler A/S. For at f√• adgang til Tjenesten, skal Brugeren l√¶se og acceptere handelsbetingelserne. Ydelsens omfang Tjenesten giver Brugeren adgang til H-Biler A/S‚Äôs tjenester bestemt ved bestilling. Adgang til tjenesten Brugeren skal for at f√• adgang til Tjenesten registrere en brugerkonto p√• portalen. Registrering og brugeradgang Brugeren er ansvarlig for at sikre, at de angivne oplysninger er korrekte p√• registreringstidspunktet. Ved registrering m√• Brugeren kun give oplysninger vedr√łrende egne betalings- og kreditkort. Ved registrering skal Brugeren angive et brugernavn og et password (herefter ‚ÄúLogin Oplysninger‚ÄĚ). Brugerens Login Oplysninger er personlige og m√• ikke bruges af andre medmindre andet er anf√łrt p√• produktet. Brugeren skal opbevare Login Oplysningerne p√• et sikkert sted, s√•ledes at andre ikke kan f√• uberettiget adgang til dem. Brugeren er ansvarlig for al brug af sin brugerkonto. Hvis Brugeren f√•r mistanke om ulovlig brug af Brugerens Login Oplysninger, skal Brugeren omg√•ende underrette H-Biler A/S samt √¶ndre sit password. Betaling Betalingen for abonnement sker automatisk forud for hver m√•ned. Brugeren skal udf√łre betalingen for abonnementet via de af H-Biler A/S tilbudte betalingsmidler p√• hjemmesiden. Brugeren forpligter sig til at underskrive de n√łdvendige dokumenter, og til ved hver betalingsdato at have tilstr√¶kkelige midler til betaling tilg√¶ngelige via det valgte betalingsmiddel. Tilpasninger og √¶ndringer H-Biler A/S forbeholder sig retten til at √¶ndre gebyret og andre betingelser for Tjenesten. √Ündringen skal meddeles til Brugeren senest tredive (30) dage inden √¶ndringen tr√¶der i kraft. I tilf√¶lde af s√•danne √¶ndringer er Brugeren berettiget til at opsige abonnementet med virkning fra den dag, hvor √¶ndringen tr√¶der i kraft. Hvis Brugeren ikke opsiger abonnementet f√łr √¶ndringen, tr√¶der i kraft, skal det betragtes som accept af √¶ndringen. √Ündringer, der er til √•benbar fordel for Brugeren, g√¶lder med det samme uden opsigelsesret for Brugeren. Opsigelse af abonnement Opsigelse af Tjenesten kan ske ved udgang af betalings-perioden p√• 1 m√•ned fra seneste betaling. For at opsige sin aftale skal man bruge det, p√• betingelsessiden, angivede link eller kontakte H-Biler A/S via Info@h-biler.dk Betaling H-Biler A/S modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort. Betaling vil f√łrst blive trukket p√• din konto, n√•r det virtuelle produkt er oprettet medmindre andet er aftalt eller fremg√•r af din ordre. Reservation af bel√łb Ved anvendelse af betalingskort, debit s√•vel som kredit, sker en reservation af det bel√łb der handles for. Dette bel√łb er reserveret indtil webshoppen, har behandlet og afsendt din ordre. Reservationstiden afh√¶nger af ydelsen. Autorisering p√• debitkort Ved debit kort, vil du kunne se at pengene er reserveret p√• din konto og at dit r√•dighedsbel√łb vil her st√• som v√¶rende mindre.Annullerer du eller webshoppen efterf√łlgende din ordre, s√• kan webshoppen ikke h√¶ve pengene, men reservationen vil fortsat g√¶lde i en periode. Bem√¶rk at kun din bank (eller kortudsteder) vil kunne oph√¶ve reservationen. Autorisering p√• kreditkort Pengene vil f√łrst h√¶ves fra din konto og fremg√• af dit overblik n√•r webshoppen behandler og h√¶ver betalingen for din ordre Alle bel√łb p√• hjemmesiden er inklusiv moms. Hjemmesiden bruger f√łlgende valutaer til priss√¶tning: Denmark ‚Äď Kroner (DKK) H-Biler A/S benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan l√¶ses af andre udefrakommende. H-Biler A/S‚Äôs egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol. Fortrydelsesret Der gives 14 dages fuld returret p√• varer k√łbt p√• hjemmesiden medmindre andet er aftalt eller fremg√•r af din ordre. Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret. Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv. √ėnske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og v√¶re os i h√¶nde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten. √ėnske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes p√• mail info@h-biler.dk. I meddelelsen skal der g√łres tydeligt opm√¶rksom p√• dit √łnske om brugen af fortrydelsesret. Kunde- & Privatlivspolitik Vi videres√¶lger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid f√• slettet dine oplysninger. For at du kan indg√• aftale med H-Biler A/S, har vi brug for f√łlgende oplysninger: Navn Adresse Telefonnummer E-mailadresse Reg. nr. p√• bil Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det form√•l at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos H-Biler A/S og opbevares i op til fem √•r, hvorefter oplysningerne slettes. N√•r der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, s√•ledes at du er informeret om pr√¶cis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Direkt√łren og de ansatte for H-Biler A/S har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige i H-Biler A/S er: Henrik Petersen Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Som registreret hos H-Biler A/S har du altid ret til at g√łre indsigelse mod registreringen. Du har ogs√• ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@h-biler.dk. Cookies P√• bilklubsyd.dk anvendes cookies med det form√•l at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed g√łre bes√łget s√• nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Log-statistik Vi bruger en log-statistik p√• bilklub-nord.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange bes√łgende vi har, hvor de kommer fra og hvor p√• websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det form√•l at optimere H-Biler A/S‚Äôs hjemmeside. Klagemuligheder En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til N√¶vnenes Hus, M√¶glingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for N√¶vnenes Hus. M√¶glingsteamet vil fors√łge at l√łse tvisten ved mediation, og hvis det ikke lykkes at finde en l√łsning, kan du indbringe klagen for Forbrugerklagen√¶vnet. Det er som udgangspunkt en foruds√¶tning for at klage, at varen eller ydelsen, som du vil klage over, har kostet mindst 1.110 kr. og h√łjst 100.000 kr. For klager over t√łj og sko skal prisen som udgangspunkt v√¶re mindst 720 kr. Bel√łbsgr√¶nserne kan blive √¶ndret. Du skal betale et gebyr for at f√• klagen behandlet. EU-Kommissionens online klageportal kan ogs√• anvendes ved indgivelse af en klage. Det er s√¶rlig relevant, hvis du er forbruger med bop√¶l i et andet EU-land. Klage indgives her: https://ec.europa.eu/odr Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@h-biler.dk